Нияма — это, пожалуй, самая распространенная ресторанная сеть, становление которой началось еще 17 лет назад. К настоящему моменту компания активно развилась, включая открытие персонального сервиса доставки.
Описание сервиса
Даже несмотря на то, что ресторан позиционируется на блюда японской кухни, в меню присутствует весомый ассортимент. Наряду с роллами и суши, официальный сайт приглашает познакомиться с сочными бургерами, пышными пиццами, питательными салатами, многообразием мясных блюд, напитков, десертов и прочих изысков. Отзывы о доставке суши и роллов исключительно положительные, ведь сервис охватывает не только Москву, но и московскую область. Главное, чтобы минимальная сумма заказа составила 900 рублей, а с учетом предлагаемых скидок минимальный кейс снижается до 500 рублей. В этом случае покупатель пользуется правом бесплатной доставки.
Почему потребители доверяют компании Нияма
Сеть Нияма объединяет в себе целый альянс ресторанов японской кухни, которые впервые появились в России в начала 2003 года. Персональный сервис доставки — отдельная гордость руководства компании, поскольку услуга пользуется огромной популярностью (особенно в нынешних тяжелых мировых условиях, связанных с пандемией). Сервис функционирует в круглосуточном режиме, доставляя по желанию клиента суши, роллы, супы, закуски, горячие виды блюд, вок, ассортимент салатов, напитков и десертов. Даже вегетарианцы не остались в стороне, поскольку в компании позаботились о разработке полноценного меню для отдельной категории людей.
Удобный сервис доставки пользуется популярностью среди Москвичей и жителей Московской области. В компании лишь предусмотрен небольшой технический перерыв в период с 6:00 до 9:00. Сроки доставки готовых блюд варьируются от местонахождения заказчика и могут составить от 45 до 120 минут. На официальном сайте компании опубликована информация с примерными временными интервалами, затрачиваемыми для оставки в определенную зону обслуживания.
Завидным преимуществом от конкурентов компании Нияма является то, что здесь разработаны правила бесплатной доставки. Клиенту потребуется лишь оформить заказ на сумму не менее 900 рублей. Впрочем, эта сумма еще не включает положенные клиенту скидки. И кроме того, если клиент захочет самостоятельно забрать заказ, то всегда может это сделать, заплатив только за готовый заказ 500 руб.
Сайт является не только актуальным каталогом и центром заказов, но и крупным информатором. На виртуальных страницах регулярно публикуются новости, среди которых нередко печатаются промокоды на первый заказ и рассказывается о предстоящих акциях. Квалифицированные повара делятся секретами приготовления различных блюд, а пользователи при желании делятся развернутыми отзывами о сервисах компании.
Наличие мобильного приложения — огромный плюс
В век цифровых технологий пользователю удобнее пользоваться мобильным телефоном. Поэтому руководство компании позаботилось о внедрении на популярных мобильных платформах специального приложения.
Программный комплекс легко устанавливается на смартфон или планшет и клиент получает еще больше преимуществ от использования. К числу неоспоримого удобства клиенты относят:
- Наиболее полный ассортимент блюд для заказа.
- Удобные фильтры для сортировки блюд и удачно выполненная корзина.
- Бесплатный вариант доставки при заказе из приложения.
- Круглосуточная поддержка заказов.
- Клиенты с мобильными устройствами первыми узнают о проводимых акциях и разработанных бонусах.
- Покупатели получают эксклюзивный вариант упаковки блюд.
- В приложение виден статус выполнения заказа, когда можно отследить, где находится курьер.
- При заказе из приложения легко отказаться от доставки, активировав пункт “самовывоз”.
Каким образом сделать заказ в компании Нияма
Прежде всего, следует перейти на официальный сайт компании. Воспользоваться каталогом представленных блюд, выбрав для себя подходящий ассортимент на сумму не менее 900 рублей. Далее пользователь нажимает кнопку “Заказать” и переходит к указанию дополнительных сведений о доставке. Внутри заказа хранится информация о количестве персон и указывается информация о заказчике. В частности, обязательными к заполнению являются поля:
- фамилия и имя;
- электронный адрес покупателя;
- номер телефона в международном формате;
- точный адрес доставки.
Необходимость пройти регистрацию в компании Нияма
Неоспоримым преимуществом для клиентов является то, что при прохождении регистрации на сайте, человек получает целый ряд преимуществ. Главным аспектом по праву считается возможность автоматического заполнения полей для последующих заказов в компании. Все необходимые данные один раз вводятся в персональный профиль пользователя и используются при необходимости, позволяя существенно экономить время.
Процедура регистрации займет не более 2 минут, зато пользователь всегда может получить наглядный отчет о совершенных заказах и стать по-настоящему важным клиентом для фирмы. Для успешного открытия учетной записи потребуется ввести в специальную регистрационную форму на сайте следующие данные:
- Указать имя.
- Написать номер телефона.
- Придумать индивидуальный пароль для входа.
- Указать адрес электронной почты.
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных (просто поставив галочку напротив данного пункта соглашения).
Как оплачивается заказ в компании
После того, как подходящие блюда подобраны и уложены в виртуальную корзину и указан адрес доставки, пользователь должен пройти процедуру оплаты заказа. Сайт предусматривает работу с наиболее актуальными вариантами, принимая:
- денежные средства от клиентов наличными;
- к оплате банковские карты популярных банков;
- деньги через курьера, который может принять карту или клиент может оплатить заказ самостоятельно в ближайшем ресторане.
Какие бонусы предусматриваются для клиентов
Политика начисления бонусов в компании Нияма является интересной и уникальной. В частности, для клиентов регулярно проводятся различные виды акций и внедряются бонусные предложения.
Например, пользователь может получить “карту сушиеда”, который единовременно заказал суши на сумму более 3000 рублей. Клиент получает специальную скидочную карту на последующие заказы. Кроме того, пользователь может изъявить желание купить скидочную карту,номинальной стоимостью 1500 руб. За эти деньги у человека появляется пожизненная скидка 5% на весь ассортимент.
А еще, если клиент впервые заказал еду на сумму от 1500 руб, то он получает в подарок специальный промокод. Уникальная комбинация позволяет при указании в заказе бесплатно получить Бургер Блек в подарок.
При заказе сетов на сумму свыше 2799 рублей мастер-шеф компании специально для щедрого клиента готовит эксклюзивные виды рол, вкус которых запомнится.
При заказе ланчей в Нияма ресторане действует правило, когда при покупке 4 упаковок, пятый ланч дается в подарок.
Если по счастливой случайности в день заказа у клиента торжественное событие, то он вправе рассчитывать на 20% скидки. А если при этом он использует возможности мобильного приложения, то получает увеличенный размер скидки до 25%.
В общем, в компании серьезно подходят к лояльности клиентов, предлагая им регулярно участвовать в различных акциях. Это делает сервис по-настоящему привлекательным и отличным от конкурентов!
Отзывы покупателей
Владимир, 22 года
Отдаю предпочтение компании Нияма, поскольку только здесь действительно делают свежие и профессионально приготовленные роллы и суши. Огромный ассортимент азиатских блюд мне очень близок. Поэтому отказаться от удовольствия я не могу. Еда по-настоящему вкусная и недорогая, даже с учетом доставки. Регулярные акции и скидки покрывают расходы.
Екатерина, 41 год
В компании Нияма меня привлекает приемлемый ценовой диапазон. Я могу всегда сэкономить, забрав заказ из пункта выдачи. Все равно мимо еду на машине. Еда всегда свежая. Чувствуется, что на кухне работают профессионалы и просто аккуратные люди. Каждая домохозяйка меня поймет. В общем, доверяю компании за ответственное и профессиональное отношение к своей работе. Пробовала еду у конкурентов — все не то. Только в Нияма отличное качество за приемлемые деньги!
Доставка правильного питания на дом: заказать готовую здоровую еду на неделю от Level Kitchen.
